Häufig gestellte Fragen

IEWC ist ein führender Distributor, der eine breite Palette an Drähten, Kabeln und Mehrwertdiensten für OEMs, Montagebetriebe, Auftragsfertiger und Infrastrukturunternehmen anbietet.

IEWC unterstützt OEMs, Unterlieferanten und Infrastrukturunternehmen weltweit in den folgenden Märkten:

• Automobil
• Rechenzentren
• Elektrofahrzeuge und Aufladen
• Industrielle Automatisierung
• Stromverteilung
• Sonnenenergie
• Windenergiey

IEWC ist ein Unternehmen, das Draht-, Kabel- und Kabelmanagementlösungen für zahlreiche Unternehmen weltweit anbietet. Es verfügt über Lagerhäuser an strategisch günstigen Standorten in Nordamerika, Europa, China und Lateinamerika, sodass IEWC-Kunden überall auf der Welt Produkte und Dienstleistungen auf gleichem Niveau erhalten.  

Besuchen Sie unsere Seite Standorte um einen Standort in Ihrer Nähe zu finden.

Ja, viele Vertriebs- und Distributionszentren von IEWC sind nach ISO9001:2015 zertifiziert. Dazu gehören folgende Standorte:

• New Berlin, WI - USA
• Phoenix, AZ - USA
• Carrollton, TX - USA
• El Paso, TX - USA
• Greer, SC - USA
• Toronto, Kanada
• Montreal, Kanada
• Suzhou, China
• Friedrichsdorf, Deutschland
• Auguascalientes, Mexiko
• Nuevo Leon, Mexiko
• Monterrey, Mexiko
• Hermosillo, MX

Die Vertriebs- und Distributionsstätte von IEWC in Greer, South Carolina, ist nach AS9100 zertifiziert.

IEWC verwaltet Zertifizierungs- und Konformitätsformulare für Underwriters Laboratories (UL) und die Canadian Standards Association (CSA).

Ja, IEWC führt RoHS-konforme Draht- und Kabelprodukte, sofern diese verfügbar sind. 

IEWC bietet eine robuste Auswahl an Draht-, Kabel- und Kabelmanagementlösungen von branchenführenden Herstellern, darunter:

Draht & Kabel

• UL- & CSA-Anschlussdraht
• Kfz-Kabel
• Schiffs- & Bootskabel
• Militärspezifikation & Luft- und Raumfahrt
• Steuerkabel
• Elektronischer Draht
• Spezialität & Sonderanfertigung
• …. und vieles mehr

Kabelmanagement

• Kabelbinder
• Verkabelungskanäle
• Schrumpfschläuche
• Klebebänder & Klebstoffe
• Leitungsrohre
• Anschlussklemmen
• Kennzeichnungsprodukte
• …. und vieles mehr

IEWC arbeitet mit über 750 weltweit führenden Herstellern von Draht-, Kabel- und Kabelmanagementprodukten zusammen, darunter:

Draht & Kabel

• Prysmian Group
• Southwire
• Belden
• Alpha Wire
• Badger Wire
• Harbour Industries
• Marmon IEI
• ... und viele mehr

Kabelmanagement

• Techflex
• Dunbar
• Delfingen
• Sumitomo Electric Interconnect
• Alpha Wire
• Drossbach
• DSG Canusa

Ja, IEWC führt eine große Auswahl an Aluminium- draht- und -kabellösungen an..

IEWC bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen im Bereich der Draht- und Kabelverarbeitung, darunter Streifen, Bedrucken, Verdrillen, Schneiden/Abisolieren/Verzinnen, Ätzen, Umspulen, und >Trommelverpackung/Trommelkartonverpackung. 

Bei IEWC bieten wir Ihnen bequeme Zahlungsoptionen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Sie können mit allen gängigen Kreditkarten bezahlen, darunter Visa, MasterCard und American Express. Darüber hinaus bieten wir berechtigten Kunden nach Kreditgenehmigung Zahlungsbedingungen von 30 Tagen netto.

Alle Rücksendungen aufgrund eines Fehlers von IEWC, eines Fehlers des Herstellers/Lieferanten oder eines Fehlers des IEWC-Spediteurs werden für den Kunden kostenlos korrigiert, einschließlich der entsprechenden Transportkosten. Alle Ansprüche müssen innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Rechnungsdatum geltend gemacht werden. 

1. IEWC haftet nicht für verlorene oder beschädigte Produkte, die vom Kunden abgeholt oder durch einen Drittanbieter versandt werden. In solchen Fällen ist der Kunde dafür verantwortlich, eine Reklamation beim Transportunternehmen einzureichen, um eine Gutschrift zu erhalten. 

Der Kunde kann Standardprodukte bis zu 3 Monate (90 Tage) nach Rechnungsdatum zurückgeben; es fallen Wiederauffüllungsgebühren an. Für alle Rücksendungen gelten die folgenden Bedingungen:

1. Alle zurückgesandten Standardprodukte müssen in gutem, verkaufsfähigem Zustand, unbenutzt und in der vollständigen und ungeöffneten Verpackung und/oder Karton, in der sie ursprünglich gekauft wurden, sein. Keine zufälligen Längen oder beschädigten Kartons werden akzeptiert;
2. Auslaufende oder veraltete Produkte und kundenspezifische Produkte oder Materialien, die gewartet werden (Streifen/Färben/Drucken/Verdrehen/Ätzen), sind von der Rückgabe ausgeschlossen;
3. Material, das im Rahmen einer NCNR-Vereinbarung (Non Cancel Non Return) geliefert wird, kann nicht zurückgegeben werden;
4. Die Gutschrift erfolgt, sobald das Produkt zurückgesandt und geprüft wurde;
5. Die Rücksendegenehmigungsnummer muss auf dem an IEWC zurückgesendeten Produkt vermerkt sein;
6. Alle Rücksendungen müssen vom Kunden frachtfrei versandt werden, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers von IEWC; und
7. Für Rücksendungen, die nicht durch IEWC verursacht wurden, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 25 % des Preises des zurückgesandten Produkts oder 50 US-Dollar erhoben, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

Für die Rücksendung von Produkten, die vom Kunden als fehlerhaft angesehen werden, gelten folgende Bedingungen:

1. Eine ordnungsgemäße schriftliche Genehmigung muss von IEWC eingeholt werden;
2. Ein physisches Muster des defekten Produkts kann erforderlich sein;
3. Eine detaillierte Beschreibung der Beanstandung und der bestätigten mangelhaften Menge muss angegeben werden;
4. Ein Foto des IEWC-Chargenetiketts oder der Chargennummer kann erforderlich sein;
5. Foto des Mangels; und
6. Ein Foto des Lieferantenetiketts auf der Spule ist erforderlich, falls vorhanden.

Für alle Rücksendungen von qualifizierten Produkten muss vor der Rücksendung eine schriftliche Genehmigung vom IEWC-Kundenbetreuer oder Kundendienst eingeholt werden. Ohne ordnungsgemäße schriftliche Genehmigung und zugewiesene Rücksendenummer werden keine Rücksendungen angenommen. IEWC behält sich das Recht vor:

1. Zurücksendung an den Kunden auf dessen Kosten von Produkten, die nach alleinigem Ermessen von IEWC nicht den akzeptablen Standards für den physischen Zustand entsprechen.
2. Die Gutschrift zurückzuhalten, bis das zurückgesandte Produkt geprüft und der Grund für die Rücksendung bestätigt wurde; und
3. Um einen Kaufbeleg für zurückgesandte Produkte anzufordern

Siehe unsere vollständigen Rückgabebedingungen>